1. Сущность стратегического менеджмента

ч. 1



Тема 1. Сущность стратегического менеджмента

Стратегическое планирование и стратегическое управление. Функции и принципы стратегического планирования.

Классификация внутриорганизационных планов по различным признакам. Назначение и роль различных типов планов в реализации стратегии организации. Взаимосвязь различных типов планов. Соподчиненность планов и действий, обеспечивaющиx достижение управленческих целей.

Основные понятия стратегического менеджмента (потенциал, стратегия конкурентоспособность) их содержание и взаимосвязь. Стратегические единицы бизнеса (СЕБ) и стратегические хозяйственные подразделения. Порядок выделения СЕБ.

Стратегическое планирование на макро- и микроуровне. Этапы стратегического планирования. Значение планирования для успешной деятельности организации.

Тема 2. Миссия и цели организации

Цели организации: понятие, классификация по различным признакам; характеристика. Качественные и количественные цели. Требования, предъявляемые к. целям. Процесс формирования целей и задач организации, его иерархия, «дерево целей».

Миссия организации: понятие, значение для деятельности организации, требования к формулировке. Факторы, оказывающие влияние на выбор миссии. Миссия различных видов организаций.

Процесс управления организацией по целям. Этапы целевого управления: разработка долгосрочных целей фирмы; оценка действующей организационной структуры управления; разработка целей структурных подразделений; доведение выбранных целей до подразделений; доведение целей до каждого конкретного исполнителя; реализация целей; оценка достигнутых результатов; корректировка целей.



Тема 3. Оценка внешней и внутренней среды организации

Понятие внешней среды организации, ее структура, взаимосвязанность, сложность, подвижность, неопределенность.

Внешняя среда организации: факторы прямо го (потребители, поставщики, конкуренты, рынок рабочей силы, государственные органы и законы) и косвенного воздействия (состояние экономики, научно-технический прогресс,

Модель пяти конкурентных сил М. Портера (конкуренты внутри отрасли, товары - заменители, новые конкуренты, поставщики, потребители). Способы уменьшения конкуренции со стороны конкурентных сил.

Возможности и угрозы со стороны внешних факторов.

Реакция организации на изменения внешней среды. Методы анализа внешней среды. PEST - анализ (политических, экономических, социальных и психологических факторов).



Тема 4. Оценка сильных и слабых сторон организации

Факторы внутренней среды (технология, персонал, ресурсы, научно исследовательские и опытно - конструкторские работы, финансы, маркетинг, стратегические единицы бизнеса). Параметры оценки факторов внутренней среды.

Модель «Семи - С» (стратегия, суммированные навыки персонала, совместные ценности, структура, системы, сотрудники, стиль).

Сферы деятельности, стратегических ресурсы (осязаемые неосязаемые), конкурентные преимущества организации. Основные направления достижения и защиты конкурентных преимуществ. Синергизм.

Сильные и слабые стороны организации, их управленческое обследование, Методы выявления сильных и слабых сторон организации.

Темы 5, 6. Комбинированные методы анализа внутренней и внешней среды.

Стратегический анализ его значение, задачи и функции. Требования, предъявляемые к стратегическому анализу. Источники информации для проведения стратегического анализа.

Состав и содержание работ по проведению стратегического анализа.

Комбинированные методы проведения анализа сильных и слабых сторон внутренней среды организации, возможностей и угроз со стороны внешней среды. СВОТ -анализ, матрица возможностей, матрица угроз, составление профиля среды, портфельный анализ (матрица Бостонской консультативной группы, матрица Мак Кинси).



Тема 7, 8 . Анализ конкурентных преимуществ товара и фирмы.

Конкуренция и конкурентоспособность как движущие силы развития общества.

Теория конкурентного преимущества М. Портера.

Формирование конкурентных преимуществ объектов на основе их эксклюзивной ценности.

Типовые факторы конкурентного преимущества различных объектов.

Методика интегральной оценки конкурентных преимуществ объектов.

Вспомогательные методы анализа конкурентных преимуществ ( SWOT, GAP, LOTS, PIMS, "Профиль", McKinsey).

Темы 9,10. Формирование стратегии фирмы.

Стратегический маркетинг как инструмент формирование стратегии.

Подходы к формированию стратегии фирмы.

Состав и содержание стратегии фирмы.

Виды стратегий поведения фирм по А.А. Томпсону и А.Дж. Стрикланду.

Технология разработки стратегии фирмы.

Методическое, ресурсное, информационное и правовое обеспечение разработки стратегии фирмы.

Сетевые методы организации разработки и выполнения стратегии фирмы.



Тема 11,12. Стратегические альтернативы

Определение стратегических альтернатив. Факторы, оказывающие влияние на выбор стратегии. Области выработки стратегии поведения организации.

Классификация стратегий по различным признакам, их виды и характеристика. Основные признаки, выработки стратегии поведения организации на рынке: по уровню принятия решений; характеризующие внутренний потенциал организации, в зависимости от силы отраслевой позиции организации на рынке, в зависимости от степени «агрессивности» поведения организации в конкурентной борьбе; по масштабу действия.

Этапы формирования стратегии: формирование общей стратегии организации; формирование конкурентной стратегии; определение функциональных стратегий. Ограничения при формировании стратегий.



Тема 13. Реализация стратегического плана, его контроль и оценка

Контроль и оценка реализации стратегического плана. Взаимосвязь контроля и планирования в стратегическом менеджменте. Задачи контроля стратегических планов. Количественные и качественные критерии оценю. стратегии. Этапы реализации стратегического плана. Управление по отклонениям. Уценка реализации стратегических планов.


Темы 14,15. Стратегии повышения качества.

Система показателей качества товара

Система показателей качества сервиса потребителей товара на конкретном рынке

Прогнозирование стратегии повышения качества товара

Концепция всеобщего управления качеством (TQM)
Темы 15,16. Стратегии ценообразования и ресурсосбережения.

Стратегии ценообразования.

Показатели ресурсоемкости товара

Показатели эффективности деятельности фирмы

Факторы ресурсосбережения

Выбор стратегии ресурсосбережения




Темы 17,18. Виды стратегий фирмы.

Три основные области выработки стратегии фирмы на рынке по М.Портеру:



  • лидерство в минимизации издержек поизводства;

  • специализация в производстве продукции;

  • фиксирование опрнделенного сегмента и концентрации усилий фирмы на этом сегменте.

Эталонные бизнес-стратегии:

1 группа . Стратегии концентрированного роста:


  • стратегия усиления позиций на рынке;

  • стратегия развития рынка;

  • стратегия развития продукта.

2 группа. Стратегии интегрированного роста:

  • стратегия обратной вертикальной интеграции;

  • стратегия вперед идущей вертикальной интеграции.

3 группа. Стратегии диверсифицированного роста:

  • стратегия концентрической диверсификации;

  • стратегия горизонтальной диверсификации,

4 группа. Стратегии целенаправленного сокращения.

  • стратегия ликвидации;

  • стратегия "сбора урожая";

  • стратегия сокращения;

  • стратегия сокращения расходов.


Тема19. Продуктово-маркетинговая стратегия.
1.Понятие и роль.

Продуктово-маркетинговая стратегия- это подсистема общей стратегии, которая нацелена на анализ, разработку и принятие комплекса стратегических решений в области номенклатуры, ассортимента, качества и объема поизводства продуктов организации, а также реализации продуктов на соответствующих рынках.

Правильная продуктово-маркетинговая стратегия представляет собой ключевую стратегию и выживания, и спокойного существования, и экономического роста, и крупного успеха.

Продуктово-маркетинговая программа - это долгосрочная программа конкретных действий, реализующих продуктово-маркетинговую стратегию.

Определение "Классификаторов по продукту №1,№2"

2. Продуктовый профиль.

Для определения продуктового профиля продукта-товара используют различные методы и подходы. Например, трафаретный подход (сводится к пошаговой последовательности действий).
Тема 20. Стратегии развития фирм малого бизнеса.

Стратегия копирования.

Стратегия оптимального размера фирмы.

Стратегия участия в продукте крупной фирмы.

Стратегия использования преимуществ крупной фирмы:

Франчайзинг.( Сущность.Виды.Преимущества и недостатки).



Тема 21, 22. Стратегия совершенствования управления персоналом.
Принципы управления персоналом

Анализ психологического портрета личности

Методы управления персоналом

Формирование требований к совершенствованию организации труда.


Тема 23. Стратегии организационно-технического и социального развития фирмы.

Анализ и прогнозирование организационно-технического уровня производства.

Основы формирования технической и социальной политики фирмы.

Развитие организационной и производственной структур фирмы

Формирование портфелей новшеств и инноваций фирмы.

Тема 24. Организация выполнения стратегии фирмы

Принципы рациональной организации процессов

Учет и контроль выполнения стратегии

Мотивация достижения стратегических результатов.

Ситуационное регулирование стратегии фирмы

Тема 25. Стратегический контроллинг.

Анализ и прогнозирование контрольных точек в модели стратегического менеджмента

Что такое контроль в структуре стратегического менеджмента

Стратегический контроллинг это непрерывный процесс в рамках стратегического управления



Темы курсовых работ
1. Сущность и функции стратегического менеджмента.

2. Эволюция стратегического менеджмента.

3. Мини-стратегия: миссия, стратегические цели, стратегические целевые приоритеты.

4. Составляющие экономической стратегии фирмы: их своебразие и принципы реализации.

5. Создание и поддержание конкурентного преимущества фирмы.

6. Планирование выбора стратегической позиции: стратегическая сегментация.

7. Планирование выбора стратегической позиции: выбор позиции в конкуренции.

8. Разработка стратегии организации по отношению к обществу.

9. Приведение потенциала организации в соответствии с изменчивостью ее среды.

10. Стратегический менеджмент в реальном масштабе времени.

11. Стратегическое управление фирмой в условиях изменений.

12. Стратегический анализ.

13. Товарная стратегия фирмы.

14. Стратегия инвестиционной деятельности фирмы.

15. Анализ внешней и внутренней среды организации: SWOT-анализ.

16. Анализ внешней среды организации: PEST -анализ.

17. Продутово-маркетинговая стратегия.

18. Система бизнес-стратегий: модель BCG (матрицаБостонской консалтинговой группы).

19. Система бизнес-стратегий: модель GE-McKinsey(матрица "Дженерал Электрик"-"МакКинзи").

20. Система бизнес-стратегий: модель ADL-LC (матрица Артура Д. Литтла).

21. Производственная стратегия.

22. Стратегия управления персоналом.

23. Органичное развитие общей стратегии.

24. Финансовая стратегия.

25. Стратегические изменения: система стратегических изменений, ключевые стратегические изменения.

26. Управление процессом реализации стратегических изменений.

27. Стратегический контроллинг.

28. Реализация стратегии (от выполнения долгосрочного плана- к реализации стратегии).

29. Базовые конкурентные стратегии как инструмент стратегии фирмы.

30. Исследование жизненного цикла продукта-товара.

31. SNW-анализ по продукту.

32. Метод сценарного моделирования.

33. Анализ и выбор стратегических позиций предприятия.

34. Методика использования слабых сигналов.

35. Потенциал общего руководства организацией.

36. Выбор позиции в конкуренции.

37. Стратегия предотвращения несостоятельности (банкротства) фирмы.

38. Эффективность стратегического менеджмента.

39. Стратегия внешнеэкономической деятельности фирмы.

40. Стратегия ценообразования.

41. Конкурентные преимущества как иструмент стратегии фирмы.

42. Стратегические зоны хозяйствования: выделение, оценка привлекательности, управление.

43. Стратегическое планирование и маркетинговый подход к управлению фирмой.

44. Принципы формирования экономической стратегии.

45. Конкурентный статус фирмы.

46. Концепция продукта в стратегическом управлении.

47. Метод управления по целям.

48. Стратегические целевые приоритеты.

49. Уровень агрессивности стратегии фирмы.

50. Уровни стратегического управления фирмы.


Требования к содержанию и оформлению курсовой работы:

Содержание и структура работы.
В разработке плана курсовой работы, изложении материалов требуется соблюдать определенную последовательность.

Курсовая работа должна включать разделы:

1. Теоретическая часть.

2. Проблемно-аналитическая часть.

Заключение.

Список используемой литературы.

Приложения (практический материал, использованный в работе).

Введение отражает: 1) актуальность и хозяйственное значение разрабатываемой темы; 2) определение будущего объекта исследования; 3) цели и задачи курсовой работы.

В первой главе рекомендуется обратить внимание на теоретическую составляющую рассматриваемой темы и изложения точек зрения на нее видных ученых-экономистов. Эта глава должна содержать описание сущности исследуемой проблемы и ее роль в системе стратегического :


  • краткую характеристику экономических условий изучаемой организации (фирмы, организации);

  • детальное описание процедуры разработки, реализации и контроля рассматриваемой сферы стратегической деятельности фирмы;

  • выводы и предложения по усовершенствованию поцесса принятия стратегических решений по представленной фирме (организации, предприятию).

Эта часть может занимать часть второй главы и третью главу курсовой работы. Третья глава по глубине изложения вопроса должна быть центральной. Она посвящена рассмотрению исследуемой проблемы на фактических данных по конкретной организации. Заканчиваться эта глава должна предложениями студентов по улучшению процесса стратегического управления на фирме с целью достижения целей ее деятельности. Целесообразность и реальность рекомендуемых мероприятий должна быть подкреплена соответствующими расчетами и фактическими данными. Объем главы не более 10 страниц.

В зависимости от особенностей темы содержание двух последних двух глав может быть изменено за счет более детального рассмотрения одних вопросов и исключения других, которые в условиях конкретного предприятия не имеют существенного значения.

Заключение является логическим завершением курсовой работы. В нем необходимо кратко сформулировать основные положения работы. В сжатой форме сделать выводы из материала, изложенного в проблемно-аналитической части работы .

Далее требуется поместить библиографический список и предложения.

Все главы и пункты должны иметь названия, отражащие суть изложенного в них материала.
Подбор литературы по избранной теме
Для выполнения курсовой работы требуетя подобрать и тщательно изучить имеющийся литературный материал: учебники, учебные пособия, журнальные и газетные статьи. Литература подбирается студентом самостоятельно, в затруднительных случаях консультации может дать руководитель курсовой работы.

Для подоа литературы составляют библиографический список.Чтобы в ограниченное время ознакомиться с возможно большим числом источников, необходимо просматривать только те части книг и статей, которые имеют непосредственное отношение к содержанию курсовой работы.

Список литературы оформляется в соответствии с принятым стандартом библиографического описания: в алфавитном порядке указывается автор, место и год издания, номера страниц, используемых в работе.
Оформление и защита курсовой работы
В начале курсовой работы приводится план (содержание) с указанием страниц по каждой главе и по каждому пункту.

Объем курсовой работы - не более 30 страниц машинного текста. Формат листов А4. Листы должны пронумерованы. Нумерация начинается с титульного листа.

Заключает работу список литературы.

В конце работы должен быть составлен тиульный лист для замечаний руководителя.

Курсовая работа должна быть подписана студентом с указанием числа, месяца, года.

Курсовая работа представляется преподавателю-руководителю для проверки до начала зачетной недели. После проверки она возвращается студенту для доработки и подготовке к защите.

На защите работы студент делает краткий обзор (не более 5 мин) доклад, в котором в сжатом виде должны быть отражены главные мысли, положения и выводы работы и отвечать на вопросы теоретического и практического характера, задаваемые преподавателем.

Работа оценивается по пяти балльной системе. При оценке работы во внимание понимаются следующие критерии:



  • полнота раскрытия темы и рассмотрения соответствующей проблемы;

  • глубина использованных знаний по теории стратегического менеджмента при рассмотрении конкретной проблемы;

  • состав и объем проработанной литературы;

  • правильность проведенных расчетов по исследуемому объекту;

  • теоретическая и практическая полнота и существенность выводов и рекомендации по рассматриваемому предприятию;

  • умение студента формулировать суть вопроса, раскрывать, доказывать и отстаивать свою точку зрения на проблему в процессе защиты.


Список вопросов к экзамену:
1. Сущность и функции стратегического менеджмента.

2. Эволюция стратегического менеджмента.

3. Мини-стратегия: миссия, стратегические цели, стратегические целевые приоритеты.

4. Составляющие экономической стратегии фирмы: их своеобразие и принципы реализации.

5. Создание и поддержание конкурентного преимущества фирмы.

6. Планирование выбора стратегической позиции: стратегическая сегментация.

7. Планирование выбора стратегической позиции: выбор позиции в конкуренции.

8. Разработка стратегии организации по отношению к обществу.

9. Приведение потенциала организации в соответствии с изменчивостью ее среды.

10. Стратегический менеджмент в реальном масштабе времени.

11. Стратегическое управление фирмой в условиях изменений.

12. Эталонные бизнес-стратегии: 1 группа.

13. Эталонные бизнес-стратегии: 2-я группа.

14. Эталонные бизнес-стратегии: 3-я группа.

15. Эталонные бизнес-стратегии: 4-я группа.

16. Стратегии фирм малого бизнеса.

17. Стратегии фирм малого бизнеса: франчайзинг.

18. Стратегии международного развития фирмы.

19. Стратегический анализ.

20. Товарная стратегия фирмы.

21. Стратегия инвестиционной деятельности фирмы.

22. Анализ внешней и внутренней среды организации: SWOT-анализ.

23. Анализ внешней среды организации: PEST -анализ.

24. Продутово-маркетинговая стратегия.

25. Система бизнес-стратегий: модель BCG (матрица Бостонской консалтинговой группы).

26. Система бизнес-стратегий: модель GE-McKinsey(матрица "Дженерал Электрик"-"МакКинзи").

28. Система бизнес-стратегий: модель ADL-LC (матрица Артура Д. Литтла).

29. Производственная стратегия.

30. Стратегия управления персоналом.

31. Органичное развитие общей стратегии.

32. Финансовая стратегия.

33. Стратегические изменения: система стратегических изменений, ключевые стратегические изменения.

34. Управление процессом реализации стратегических изменений.

35. Стратегический контроллинг.

36. Реализация стратегии (от выполнения долгосрочного плана- к реализации стратегии).

37. Базовые конкурентные стратегии как инструмент стратегии фирмы.

38. Исследование жизненного цикла продукта-товара.

39. SNW-анализ по продукту.

40. Метод сценарного моделирования.

41. Анализ и выбор стратегических позиций предприятия.

42. Методика использования слабых сигналов.

43. Потенциал общего руководства организацией.

44. Выбор позиции в конкуренции.

45. Стратегия предотвращения несостоятельности (банкротства) фирмы.

46. Эффективность стратегического менеджмента.

47. Стратегия внешнеэкономической деятельности фирмы.

48. Стратегия ценообразования.

49. Конкурентные преимущества как инструмент стратегии фирмы.

50. Стратегические зоны хозяйствования: выделение, оценка привлекательности, управление.

51. Стратегическое планирование и маркетинговый подход к управлению фирмой.

52. Принципы формирования экономической стратегии.

53. Конкурентный статус фирмы.

54. Концепция продукта в стратегическом управлении.

55. Метод управления по целям.

56. Стратегические целевые приоритеты.

57. Уровень агрессивности стратегии фирмы.

58. Анализ организационной структуры фирмы.

59. Анализ организационной культуры фирмы.



60. Уровни стратегического управления фирмы.

Критерии оценки:

Отметка «отлично» выставляется студенту, глубоко и прочно усвоившему программный материал, исчерпывающе, последовательно, грамотно и логически стройно его излагающему, в ответе которого увязывается теория с практикой, он показывает знакомство с монографической литературой, правильно обосновывает решение задачи.

Отметка «хорошо» выставляется студенту, твердо знающему программный материал, грамотно и по существу излагающему его, который не допускает существенных неточностей в ответе на вопрос, правильно применяет теоретические положения при решении практических вопросов и задач.

Отметка «удовлетворительно» выставляется студенту, который знает только основной материал, но не усвоил его деталей, допускает в ответе неточности, недостаточно правильно формулирует основные законы и правила, затрудняется в выполнении практических задач.

Отметка «неудовлетворительно» выставляется студенту, который не знает значительной части программного материала, допускает существенные ошибки, с затруднениями выполняет практические задания.



ч. 1